1. サービス内容

1. サービス内容
LINEアカウントを持っていませんが利用できますか

大変申し訳ありませんが、LINEアカウントを保有されてない場合、当サービスはご利用いただけません。LINEアカウント登録後にご利用をお願いいたします。

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1. サービス内容
保育施設に直接連絡してもいいですか

当日のキャンセルやお迎え時間の変更等については、予約した保育施設へ直接ご連絡をお願いたします。その他のご連絡、ご相談につきましては、オペレーターにしていただくよう、お願い申し上げます。

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1. サービス内容
保育施設は選べますか

当サービスの提携保育施設であれば、ご希望をお伺いいたします。なお、保育施設の空き状況により、ご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。

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1. サービス内容
オペレーターからの返信はいつきますか

営業日にご連絡いただいた場合、3営業日以内にご連絡させていただきます。

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1. サービス内容
いつ予約確定がわかりますか

営業日にご連絡いただいた場合、オペレーターより3営業日以内にご連絡させていただきます。

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1. サービス内容
必ず予約できますか

保育施設の空き状況にもよりますので、必ずご希望の予約が確保できるとは限りません。その場合は、代案を提示させていただきます。

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1. サービス内容
預けられる時間はどのくらいですか

保育施設の利用時間に応じております。オペレーターにご相談いただければ、お客様に合った保育施設をご提案させていただきます。

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1. サービス内容
どこのエリアで使えますか

現在提携園は、東京23区を中心に周辺エリアまで順次拡大しております。お住まいのエリアは関係なく利用できますので、オペレーターへお気軽にご相談ください。

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1. サービス内容
どこの保育施設で利用できますか

下記リンクから、提携保育施設をご確認ください。 提携保育園一覧

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1. サービス内容
ちょこいくが提携した保育施設以外の施設は利用できますか

ご紹介させていただく保育施設は提携施設のみとなります。なお、希望施設をオペレーターにお伝えいただければ、提携交渉をさせていただきますので、ご希望の施設が無い場合場合もご連絡お願いいたします。

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