User's Voice
いつもご丁寧かつ迅速にご対応いただいて助かっています。
普段は幼稚園に通っており、振替休日や、長期休暇の際にちょこいくさんを通していつも同じ保育園を利用しています。
ご紹介していただいた保育園もとても親切丁寧に預かっていただき、当人も保育園に行くのを楽しみにしています。
幼稚園と保育園と両方でお友達ができたこと、本人の楽しみの幅が広がったことなどメリットがとても多かったです。
保育園から幼稚園に編入した時はちょこいくさんを知らず、預け先にとても困っていたので、本当に助かっています。
ありがとうございます。
ちょこいくオペレーターからの返信
いつもご利用いただき、ありがとうございます。また、保育園での一時保育でお子さまの楽しみの幅が広がったとのこと、大変うれしく思います。引き続き、ご活用いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
職場復帰の際に0歳児で途中入園できる園がなく、一時預かりも選択肢にいれていたためちょこいくさんをみつけました。
LINEでやりとりさせていただきはじめると、こちらのニーズや状況、意向を深く読み取ってくださり、定期も含めた園探しをお手伝いしてくださいました。
もう長きにわたって保活に取り組み、中々空きのある園がみつからずに心折れかけていたのですが、ちょこいくのスタッフの方が親身になって一緒に探してくださって本当に心の支えでした。
最終的に素晴らしい園と巡り会えたので、
本当に共にリサーチして下さり感謝してもしきれません。
今後また一時預かりなどで困った時にはぜひご相談したいと思います。
このたびは本当にありがとうございました！
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はちょこいくをご利用いただきありがとうございます。園探しの一助となれたこと、とても嬉しく思っております。引き続き、一時保育等、お力になれることがあればお申しつけください。よろしくお願いいたします。
10月入園の保育園に落ちてしまい待機児童となってしまいました。一時預かりを連日予約しようとしていた所、認可外の園に月極利用で空きがある事を教えて頂きました。とは言え、急に決まった事もあり、私が子どもと離れるのが寂しくなってしまいました。迷う中でも親身に相談にのって下さり本当に感謝しかありません。10月から教えて頂いた園にお世話になる事が決まり安心しています。本当にありがとうございました。
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はちょこいくをご利用いただきありがとうございました。無事、保育園が決まり、私たちも安心しております。お子さまと離れる時間は寂しさもありますが、成長の機会でもありますね！お客様のご活躍をこころよりお祈りしております。
度々お世話になっているのですが、いつも迅速に保育園を提案してくださり助かっています。一時保育は自分で保育園探しから面談、登録等の手間があり預けるのにハードルが高いと感じていましたが、ちょこいくの方でやって下さるのでら一時保育へのハードルがだいぶ下がりました。オペレーターの方々がいつも丁寧に優しく対応してくだっているのでこちらも相談しやすいし、安心して任せることができます。ありがとうございます。
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。一時保育をより身近に感じていただけるよう、引き続き取り組んでまいります。
一時預かりはハードルが高く今まで利用できずにいました。ちょこいくさんに出会ってこんなに簡単に利用できるのかとびっくりしております（笑）今のところ希望日に希望する施設を利用することができています。利用日、エリア、金額など細かな要望にも答えていただくことができ、保育施設もきちんと設置基準を満たした所しかなくて安心して子どもを預けることができています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございます。これまで利用のハードルが高かった一時保育をもっと身近なものにしていきたい、という一心でサービスを提供しております。お客様にとって素晴らしい一時保育体験になっていれば幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
いつも迅速にご対応くださり、本当に助かっています！
色んな人と出会い経験させたいと思いつつ、でも一緒にいたいという気持ちもありなかなか踏み切れかったですが、ちょこいくさんのおかげで一時保育に挑戦する気持ちになれました！
どこの保育園に空きがあるかなど自身で探すのは一苦労ですが、ちょこいくさんはすぐにご対応くださり、尚且つご丁寧で本当に特にワンオペの私には欠かせない存在です！
ちょこいくさん無くならないでほしいです！！！！
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。ちょこいくは引き続き、ワンオペママの味方として、みなさんのお力になれれば幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
急遽自分の通院の予定が入り、前々日の依頼でしたが、すぐに依頼可能な園が見つかったので助かりました。
LINEで簡単に問い合わせが出来、返信も早いので、ストレスがないです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はご利用いただきありがとうざいます。急な通院等、どうしても預けなければいけない用事がある時に、ぜひちょこいくを頼っていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
オペレーターの方もとても親切で、LINEから簡単に申込めるので重宝しております。
子供もいつもと違う環境の中、お友達からいい刺激を受けて楽しく過ごしているようです。
最初は一時保育を探すのに重い腰を上げるのが大変でしたが、ちょこいくさんに出会ってからこんなに簡単で安心してお任せできるなんて、もっと早く出会いたかったです！
これからもよろしくお願いいたします。
ちょこいくオペレーターからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました！ 一時保育は利用する最初のハードルが高いですが、子育て層にとって一時保育を身近なものと感じていただけるよう、引き続き「ちょこいく」も取り組んでまいります。これからも、よろしくお願いいたします。
園への問い合わせから予約までとてもスムーズに進めてくださり、安心して一時保育を利用することができました。
空いてる保育園を自分で探し、予約する手間が省けるのは大変ありがたいです。
ちょこいくオペレーターからの返信
ご利用いただきありがとうございます！安心してご利用いただけたとのこと、大変うれしく思います。引き続きお客様のニーズにあったサービスを提供してまいります。よろしくお願いいたします。
いつも有難く利用させていただいています。
隙間時間にLINEで予約ができ、たくさん候補をだしてくれるので予定に合わせて利用できて助かっています。オペレーターさんもとても親切です。
復帰が近いので勉強時間にしたり、気分転換や病院に行く等の時間を気軽に取れるようになり、生活が豊かになりました！
ちょこいくオペレーターからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！「生活が豊かになった」とのこと、そのお手伝いができた事を嬉しく思います。日々の生活をより彩豊かにできるよう、ニーズに合った保育所をできる限りご案内いたしますので、これからも頼ってください^^ 引き続き、よろしくお願いいたします。
今までは自分で探して電話するという作業をLINEを通して仲介してもらえる画期的なサービスだと思います！
LINEで仲介してもらえるだけでも助かっているのに、希望のエリアや日程が空いてる園をまとめて調べて複数候補いただけるのもありがたいです！
ちょこいくオペレーターからの返信
ご利用いただきありがとうございます！一時保育の希望日をご教示いただければ、保育所への交渉や代替案のご提案まで承ります。「保育所には直接言いづらいな…」と思うようなご要望も何なりとお申しつけください！
保育園に通っていない娘に集団慣れをさせたく一時保育を探していたのですが市の一時保育は全く予約が取れず…困っていた時にちょこいくさんをSNSの広告で知りました。市の一時保育の申し込みシステム(電話で先着順)と違いLINEで予約が出来る事、園とのやりとりを代行していただける事がとても画期的で助かっています！
オペレーターさんの対応もとても親切です。
ちょこいくオペレーターからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！市の一時保育の場合、一時保育を実施している保育所を調べ、一つずつ電話をし、条件や持ち物を確認する等、利用までの手順が多くハードルが高いですよね…。いつでもお気軽にご相談ください。これからもお力添えできればと思います。
区の制度で一時保育が使えるときいたものの、空きがあまりなく、また電話が苦手なため、何度も空きがないのに電話することが苦痛だったのですが、ちょこいくさんのおかげでストレスなく預けられるようになりました。
ちょこいくオペレーターからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！LINEに利用希望日時をお送りいただければ、受入れ可能園をピックアップしてご案内いたします。大変だった予約手続きを丸投げしていただいて結構ですので、これからも頼って頂けると嬉しいです。引き続き、よろしくお願いいたします！
SNSの広告で初めて知り利用しました。
LINEでオペレーターとやり取りが出来るのが効率的でニーズに合っているなと思いました。
実際に、やり取りは迅速で対応がとても丁寧です。
今回の利用で、自宅近くの一時保育(下の子)と夏休み期間だけの短期間で預けられる保育園(上の子)を紹介して頂き、利用することになりました。
自宅近くの一時保育はなかなか空きがないのですが、こちらで紹介して頂いて他にも園があることを知りました。
ちょこいくオペレーターからの返信
オペレーターの対応について、お褒めのお言葉をありがとうございます！
長期休暇期間のお得プランや、週１～2程度のご利用希望など、各園のプランに合わせてご案内いたします。ご要望は遠慮なくお申し付けください。専属のオペレーターが登園当日までサポートいたします^^
急に預かりが必要になった際も空いている園を探して即座に連絡をいただけます。
また預けた園もとてもこどものことをよくみて下さって、その日の様子を細かく教えていただける点がとてもよかったです。
ちょこいくオペレーターからの返信
ちょこいくをご利用いただきありがとうございます！
前日・当日ご希望の場合も、受入れられる園を可能な限りご紹介しますので、お気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします！