User's Voice

Yuさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年11月11日

週末の仕事が多く、もうすぐ2歳になる息子の一時保育の利用をさせていただいております。園を探すところから予約まで、とてもスムーズかつ丁寧にやり取りをして頂き、当日も安心して預けることができました。

食事のアレルギーの確認など細かいところまで配慮してくださり感謝しております。

reさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年11月6日

個人で一時保育を探すのも中々大変ですが、こちらでは希望条件に沿ってご提案くださいます。また、突然の依頼にも迅速に、かつ丁寧な対応をしてくださるので大変感謝しております。今後も利用をさせていただきます。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度は嬉しいコメント、ありがとうございます!今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。

アメさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年10月20日

やり取りがとてもスムーズで丁寧。わかりやすいです。子育て中の忙しい中なのでとても助かります。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度は嬉しいお言葉、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

あやさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年9月26日

予約の確認をすぐしてくれて、毎回たすかってます。今後もよろしくお願いします!

ちょこいくオペレーターからの返信

この度は嬉しいお言葉、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

risakoさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年9月26日

2回利用させていただきました!急なご依頼にも関わらず空いている一時保育を探してくださり、とても助かりました!

対応も丁寧かつスムーズで、今後も定期的に利用させていただきます^^

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用いただきまして御礼申し上げます。今後も定期的にご利用いただけるとのこと、うれしく思います。引き続きよろしくお願いいたします。

ねきさん
評価:
Rated 4 out of 5
2025年9月3日

2度利用させていただきました。

ネットで一時保育可能な園を探し、電話で空きを確認し...となるとなかなか見つからない&時間がかかって大変だったのですがちょこいくさんはすぐに対応してくださりあっという間に預け先が決まりました。忙しい中で途方に暮れていたので早く利用すればよかったと思いました。不明点もすぐに園に確認を取ってくださったり、とにかく早いです。本当にありがとうございました。

もう少し近場で提携の園が増えたら嬉しいです。

ちょこいくオペレーターからの返信

嬉しいお言葉、ありがとうございます。引き続きお客様のお力になれるよう、取り組んで参ります。また、提携園確保に向けても、尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

まりんさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年8月29日

問い合わせへの返信が毎回早くてとても助かりました。

ちょこいくオペレーターからの返信

ご感想ありがとうございます。引き続き、サポートさせていただければ幸いです!

mioさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年8月18日

大変助かりました。

ありがとうございました😭

ちょこいくオペレーターからの返信

ご感想ありがとうございます。引き続き、サポートさせていただければ幸いです!

hikaさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年7月31日

オペレーターさんに、要望をおまとめいただき、希望園と調整をしてくださるのでとても助かりました。また、LINEでの予約になるので、簡易的で確認もしやすかったです。

ありがとうございました。

ちょこいくオペレーターからの返信

素敵なご感想ありがとうございます。引き続きお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。

ゆーさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年7月17日

病院受診のために利用しました。いくつかの園の選択肢をすぐにLINE連絡いただけたのでとても便利でした。先生も保育の様子を送って頂けたので、とても安心できました。またどうぞよろしくお願いします。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用ありがとうございました。安心してお子さまを預けていただけたようで何よりです。またのご連絡をお待ちしております。

あややんさん
評価:
Rated 4 out of 5
2025年7月15日

今回、2歳9ヶ月の子、9:00-12:00の3時間利用しました!

急な依頼をちょくいくさんがスピーディーに対応してくれて感謝しかありません。

初めての預け先でしたが、先生方、みなさん明るく優しくて、迎え時、子供もるんるんな様子でした!

3時間の様子もしっかり記録してくれててよくみてくれてることも本人の様子も知れて、今後も安心して預けれると思いました。

給食の件で、提示された内容の食品、利用当日に出なかったとしても全てクリアしてからでないと提供ができないと言われてしまい、持ち込み弁当もダメな点で星5にできなかったです。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用ありがとうございました。お子さまが楽しく過ごされたようで何よりです。給食についてはご要望に沿えず申し訳ありません。預け先によって条件も異なりますので、またのご利用をお待ちしております。

aiさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年7月15日

預け先の保育園を探してくれる際や

その後の面談時の困り事など

非常に対応が早くとても助かった。

安心してサービスを利用できた為

今後も利用していきたい。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用ありがとうございました。何か困ったことがあればいつでもご連絡ください。またのご利用お待ちしております。

りりーさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年7月14日

予約も早くできて、ご対応も丁寧で嬉しかったです。

利用した園も感じが良く、リピートとなりました。こどもも楽しそうに帰ってきました。

また利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。お子さまが楽しそうに帰ってこられたとのこと、何よりです。またいつでもご相談ください。

あゆさん
評価:
Rated 4 out of 5
2025年7月14日

迅速なご対応ありがとうございました

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。またいつでもご相談ください。

めいさん
評価:
Rated 5 out of 5
2025年7月14日

度々利用させていただいています。日中フルタイムで仕事をしており、電話だといつかかってくるのかソワソワしてしまうので、気軽にLINEで問い合わせできるところがとても助かっています。

ちょこいくオペレーターからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。またいつでも、LINEでお気軽にお問合せください。


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