一時保育マッチングサービス”ちょこいく”の実証実験がスタートします

”ちょこいく”とは

株式会社ライフケアパートナーズでは、一時保育マッチングサービス”ちょこいく”を本日からスタートいたします（実証実験期間中は世田谷区でのサービス提供。提供エリアは順次拡大予定。）

当サービスは、子育てを頼りたいお母さん、お父さんと、保育施設をつなぐ、一時保育のマッチングサービスです。

”ちょこいく”をスタートするにあたり、開発担当者は何度も子育て中のご家族や保育施設にインタビューを行い、皆様が抱える悩み、不安なこと等、細かくヒアリングを積み重ねてきました。

ワーキングマザーにお話しを伺った際、「子育てを頼りたい気持ちはある。でも自分のために子ども預けるなんて後ろめたい」と肩を落としながら仰っていました。

またある時は、「子どもを預けて休みたい時はあるが、そもそも預けるのが手間」と。

”ちょこいく”はそんな「預けるときの後ろめたさ」と「手間」を解消したい、もっともっと子育てを頼れる社会にしたい、そんな想いでスタートしています。

ちょこいくの特徴

ちょこいくの特徴は大きく３つです。

• 子どもファースト
• スマホ完結
• 頼るきっかけ

まず、「子どもファースト」。当たり前ですがお預け頂く保育施設は安心・安全でなければなりません。ちょこいくでは、提携する保育園には「基準」を設け、必ず訪問した上で参画可否を決めています。また、保育施設向けに研修動画も提供し、少しでも保育の質が高まるよう、取組を進めています。

続いて「スマホ完結」。これまでの一時保育は大量の紙資料を提出する必要がありました。ちょこいくでは、紙資料を記入する必要はなく、スマホ上で全ての情報をご入力いただけます。また、これまで電話等で確認してきた保育施設の空き状況も、ちょこいくが代行するので不要となります。

そして「頼るきっかけ」。ちょこいくは単純に一時保育を予約するサービスではありません。ちょこいくでは、お客様お一人お一人に担当オペレーターを配備し、ご要望に細かくお応えいたします。どんな保育施設がいいか、急な利用はできるか、アレルギーに対応できるかなど、ニーズにきめ細やかにご対応します。一時保育に関するどんなご相談でも承り、少しでも「頼ることの不安感」を払拭いたします。また、オペレーターとのやり取りは全てLINEで完結いたします。

子育てを気軽に頼れる社会に向けて

日本では、「子育てを頼ること」に対して少しまだハードルがあるように思います。

家事代行サービスの発展やミールキットの流行等、家事をアウトソースする動きは出てきている一方で、世のお母さん方を取り巻く「子育ての環境」はあまり変わっていません。

待機児童問題、産後うつ、ワンオペ育児・・・　何年も前から言われている社会課題はまだ解決されておらず、お母さん方の負担は増えるばかりです。

そんな状況を少しでも変えたい、「ちょこっと頼って育児をもっと輝かせたい」牛歩かもしれませんが、理想の社会の実現に向けて、ちょこいくがお力になれればと思います。

当サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

サービス開発者　一同